En el mercado tenemos disponible una gran cantidad de bots para WhatsApp, cada uno cargado con funciones para mejorar la experiencia de nuestros clientes, automatizar respuestas repetitivas e incrementar las ventas en general.
Saber en qué consisten cada uno de los mejores chatbots para WhatsApp del mercado te ayudará a tomar la mejor decisión, eligiendo un bot que se adapte a las necesidades de tu negocio y al estructura de conversación a las cuales están acostumbrados tus clientes.
En el siguiente listado, vas a conocer cuáles son las mejores herramientas de Chatbots para WhatsApp 2022.
Los mejores bots para WhatsApp para automatizar tu negocio
1. Cliengo
El bot de WhatsApp de Cliengo se integra a la API de WhatsApp Business para escalar tu negocio. Con este bot puedes generar oportunidades de venta a través de la automatización de respuestas comunes que atienden a tus potenciales clientes las 24/7.
¿Alguna vez te has preguntado cuáles son las consultas más frecuentes que le hacen a tus vendedoress? Cliengo reclama su espacio en esta lista de mejores bots para WhatsApp gracias a su tecnología Machine Learning que procesa las conversaciones para obtener reportes con las palabras más utilizadas por tus clientes y así crear respuestas automáticas efectivas.
También podrás monitorear las conversaciones que el chatbot tenga con tus clientes, detectar la oportunidad de venta e intervenir para cerrar la venta.
2. Venta Bot de amo CRM
Hacer progresar a tus clientes a través del embudo de ventas es más sencillo y automático con VentaBot, uno de los mejores bots para WhatsApp desarrollado por la herramienta amo CRM.
La herramienta se presenta como una adición fantástica a tus esfuerzos de ventas conversacionales o de Marketing gracias a su amplia gama de funciones para responder automáticamente a los clientes y hacerlos progresar a través del embudo de ventas.
El ventabot quiere que lo veas cómo más que un chatbot, sino como un miembro de tu equipo. Por ello, utiliza lenguaje de procesamiento natural para determinar la intención del usuario y así emprender la acción adecuada con prospectos y contactos.
No necesitas conocimientos técnicos para crear un bot de WhatsApp con Venta Bot. Su creador visual es fácil de entender y no necesita código.
3. Landbot.io
Convertir más leads, capturar más datos, personalizar la experiencia de tus clientes en tiempo real… el chatbot para WhatsApp landbot.io lo puede todo a través de sus conversaciones automatizadas.
Cualquier persona puede crear un bot de WhatsApp en esta herramienta sin saber codificación. Su interfaz intuitiva de construcción de chatbots de arrastrar-y-soltar facilita el diseñar flujos conversacionales avanzados con la flexibilidad y rapidez que necesitas para automatizar la atención de tus clientes sin utilizar una sola línea de código.
Grandes empresas como Coca Cola y Nestle ya utilizan Landbot.io para automatizar su atención al cliente.
4. MultiWasap
¿Buscas un chatbot para WhatsApp fácil de crear? MultiWasap es actualmente uno de los chatbots de WhatsApp más intuitivos, y fáciles de configurar de todo el mercado.
Su interfaz para crear bots de WhatsApp ha sido pensada para implementar Chatbots desde cero en pocos minutos y sin necesidad de saber una sola línea de código. Es un punto de partida para todo negocio que quiera automatizar sus conversaciones en WhatsApp sin depender de un técnico.
El flujo de conversación de este bot de WhatsApp es bastante completo, incluyendo opciones para agregar respuestas automáticas como departamentos de un negocio. A cada respuesta se le puede asignar comandos, sub respuestas o submenús para ofrecer información más detallada al cliente. También permite añadir emojis y catálogo a los mensajes así como crear mensajes personalizados con el nombre del cliente.
Otras razones por la que MultiWasap es uno de los mejores bots para WhatsApp del mercado son sus funciones de transferencia de chats y áreas junto al monitoreo de conversaciones en tiempo real. De este modo, el chatbot deriva las conversaciones a el agente o área especializada y permite que tus supervisores monitoreen la conversación en el momento para detectar oportunidades de mejora.
La herramienta de chatbot también cumple el rol de CRM+ chat multiagente para almacenar y acceder a tus conversaciones en un solo lugar mediante 1 sola línea de WhatsApp conectando múltiples dispositivos simultáneamente.
No necesitas descargar softwares ni programas, MultiWasap opera al 100% en un entorno web. Puedes usarlo tanto con WhatsApp Business como un WhatsApp personal.
5. AgentBot – Aivo.com
Este bot de WhatsApp aprovecha la IA conversacional para dialogar de forma fluida con tus clientes, resolver sus consultas generales tal como lo haría un humano, mientras evoluciona aprendiendo de las interacciones no resueltas.
Las comunicaciones automatizadas con los clientes son más eficaces y con Agentbot, el bot comprende el lenguaje cotidiano, los errores comunes, regionalismos, emojis y mensajes de voz para conversar con tus clientes de una forma natural.
Puedes diseñar la experiencia de conversaciones de principio a fin de AgentBot sin ayuda de un experto en su gestor de conocimiento, donde podrás gestionar, editar y publicar contenido fácilmente como respuestas, intenciones, vídeos, imágenes, etc.
Y cuando las consultas sean demasiado complejas, puedes crear condiciones en el chatbot para derivar a un agente.
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