En esta oportunidad te contamos todo sobre el eSummit ecommerce 2019 en Perú. El evento tuvo speakers nacionales e internacionales especializados en el ecommerce y transformación digital.
El evento dió inició con la exposición de Gianfranco Rutigliano donde habló de “Cómo la inteligencia Artificial permite garantizar una buena experiencia al cliente”.
Luego fue turno de Diego Faita desde Argentina donde tocó el tema sobre “La importancia de la experiencia del cliente en el eCommerce”
Antes del coffee break, se sostuvo un Foro, donde se discutió sobre “El reto del talento en la era de la Transformación Digital y la Inteligencia Artificial”. Donde participaron desde España Diego Papatino (b. manager en Doppler), y Carolina Filinich (Gerente de innovación en supermercados peruanos).
Después del coffee break tuvimos la gran presentación de Daniel Falcon (director de NEO), donde nos habló sobre “Cómo aplicar IA en el eCommerce, Casos de uso y herramientas“.
Casi de terminar la conferencia se presentó otro foro entre los CEO’s de Lumingo y Juntoz, donde hablaron de “Cómo adaptarnos a un cliente omnicomprador y 100% exigente“.
Por último, para cerrar el congreso del eSummit ecommerce 2019 fue otorgado por Nicolás Leoni (CEO de NICO LEONI) desde Argentina. Donde habló sobre el “Desafio Funnel Retail eCommerce: Hacia una experiencia memorable y rentable”.
Al final de la conferencia, se abrieron paso a los programas de workshops y talleres especializados sobre eCommerce y transformación digital.
En estos Workshops estuvieron exponentes y especialistas nacionales y extranjeros de cada rubro para exponer y transmitir sus conocimientos, habilidades y tips para conseguir la mejor experiencia y conversión en los eCommerce.
Dejamos los temas de los talleres que tocaron junto a los expositores que estuvieron a cargado:
Tema: “El impacto de la inteligencia Artificial en el modelo de negocio y las ventas” por Italo Migone (Co-Founder VOXIVA).
Tema: “eCommerce Solidario: El impacto de proyectos colaborativos en la imagen de marca y las ventas” por Diego Freund (Director de Comunicaciones en Techo Perú).
Tema: “Mitos y verdades sobre UX y Omnicanalidad en un eCommerce” por Sebastian Lemos Satue (Commerce Sales en Oracle para Argentina, Chile y Perú).
Tema: “Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el Marketing y su impacto en las ventas de un eCommerce” por Kevin Yarlequé (Gerente comercial en PRODEQUA).
Tema: “Modelos Predictivos y CX. Cómo podemos optimizar la experiencia de cliente con la Inteligencia Artificial” por Carlo Rodriguez (CEO en ATTACH).
Tema: “Los datos: La base de la inteligencia artificial” por Rafael Lorenzini (Chile).
Tema: “El remarketing a través del email, y su impacto en las ventas en un eCommerce” por Diego Papatino (Argentina)
Tema: “¿Cómo implementar una estrategia eCommerce B2B exitosa?” por Jaime Chiarella Rondon (CEO RIQRA).
Tema: “eCommerce Cross-Border ¿Cómo crear una estrategia comercial transfronteriza efectiva?” por Karen Munayco (Gerente Comercial DHL Express Perú).
Tema: “Principales prácticas recomendadas en la implementación de un eCommerce” por Iván Peralta (Business Unit Manager AVATAR GLOBAL)
Tema: “Delivery Experience: La planificación de la entrega de los productos en un eCommerce” por Juan Carlos Ynga Valqui (Gerente comercial OLVA COURIER).
Tema: “Las soluciones en medios de pago para eCommerce” por Amparo Nalvarte (CEO CULQI).
Tema: “La influencia de los medios de pago en el éxito de un eCommerce” por Fiorella Lezama (Market head Mercado Pago Perú).
Tema: “Email marketing automation. Maximiza tus ventas utilizando la información de tus visitantes” por Jonathan Montoya (Country Manager EMBLUE).
Tema: “eFashion ¿Cómo mejorar la experiencia de compra del cliente?” por Christian Urresti (Leader eCommerce MODIPSA).
Tema: “UX Design for eCommerce. El gran desafio de convertir a los visitantes en compradores” por Maria Laura Orfanó (CEO SIMBEL – Argentina).
Fue una gran experiencia y muchos conocimientos compartidos sobre lo que se viene en el eCommerce en el Perú.
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