Sabemos que la inteligencia artificial está dando un gran salto y valor en la transformación del marketing digital y las ventas comerciales.
Esta transformación se está desarrollando activamente, y las empresas líderes crean soluciones de marketing y ventas más inteligentes que son impulsada por el aprendizaje automático y continuo.
Es por eso que el SEO es un área donde el cambio impulsado por la Inteligencia Artificial (AI) se está acelerando. Y la empresa BrightEdge es una empresa de plataformas digitales que ha estado a la vanguardia de este cambio durante la última década, pionera en impulsar productos de optimización de búsqueda por Inteligencia Artificial.
A mitad del 2019, la compañía acaba de lanzar un nuevo producto, BrightEdge Instant, que ofrece optimización en tiempo real gracias al aprendizaje automático.
En una una entrevista por Marketing Artificial Intelligence Institute junto con el Director de Operaciones de BrightEdge, Krish Kumar, nos da a conocer cómo la inteligencia artificial va a transformar el SEO como lo conocemos.
Pero Antes, hay que saber que Krish Kumar ayudó a impulsar la plataforma de Anuncios de búsqueda de Google desde el quinto lugar en el mercado hasta ser líder del mercado global en internet. Años antes de que se una con BrightEdge
Entonces la primera pregunta que se hizo en general fue…
Por qué el SEO es un caso de uso tan poderoso para la Inteligencia artificial?
Recientemente realizamos una encuesta a más de 200 profesionales SEO y comercializadores digitales, y una de las preguntas que les preguntamos fue quiénes en sus organizaciones utilizan técnicas y estrategias SEO. Nos dijeron que, esencialmente, cada contenido o técnica que genera una disciplina de mercadeo está aplicando perspectivas de SEO en su trabajo en diferentes tipos.
Esto es importante porque mueve la esfera de influencia del SEO más allá del contenido del sitio web. Es de importancia para las redes sociales. También realizar anuncios por búsquedas y publicidad display de pago y el email marketing.
En resumen, el SEO ya no es el proyecto paralelo del Marketing Digital. La información principal y central se basa sobre el marketing de contenido, marketing por correo electrónico, redes sociales y marketing de pago, cual se alimenta de manera frontal. Debido a que se está moviendo la aguja, hay mayores expectativas de SEO y la inteligencia artificial que está ayudando a las marcas a cumplir esas expectativas.
La inteligencia Artificial es capaz de extraer información de los datos a escala. Eso hace que la tecnología sea perfecta para el SEO, que genera toneladas de datos y se basa en información. Donde la Inteligencia Artificial no solo facilita la obtención de mejores perspectivas de los datos de búsqueda, sino que también permite hacerlo en tiempo real.
¿Cómo funciona el SEO impulsado por la Inteligencia Artificial?
Hasta este punto, el SEO ha sido mejor en la optimización del contenido para temas que son relativamente evergreen o estáticos. Esto se debe a que la base para el SEO fueron los datos históricos.
Pero, por ejemplo, en el área de social media para una marca de moda deben entender cómo la vestimenta de los bailarines de medio tiempo del Super Bowl de Beyoncé se está volviendo tendencia durante el desempeño en vivo.
Y los equipos de anuncios y búsquedas pagadas (SEM) de una marca de farmacia deben comprender en breve cómo las personas investigan las vacunas contra la gripe en el mes de Junio. Por qué en Julio sería demasiado tarde.
Este nivel de conocimiento en tiempo real solo es posible con la Inteligencia Artificial y el aprendizaje continuo. Las perspectivas en tiempo real, o lo que nos gusta llamar SEO a la velocidad de Google, son, por su naturaleza, predictivas. Estamos extrapolando tendencias a medida que se van formando. Esto es mucho más difícil que extraer el significado de datos históricos completamente formados. Pero esta es exactamente la ventaja de la Inteligencia Artificial sobre otras tecnologías: utiliza información de datos en tiempo real para predecir lo que sigue.
Estas predicciones impulsan las recomendaciones SEO en tiempo real, que luego abren un nuevo mundo de posibilidades competitivas para las marcas.
¿Puede compartir algunos ejemplos de cómo se vería esto en acción?
Aquí hay un ejemplo para ilustrar el potencial del SEO impulsado por la Inteligencia Artifical.
Digamos que una cadena de hoteles de lujo opera hoteles en varios cientos de lugares en todo el mundo. Han visto una reciente caída en los ingresos a través de una de sus propiedades de marquesina y necesitan entender la causa raíz. El SEO Manager debe informar sobre esto lo antes posible, para que puedan ajustar las campañas. El problema es que todos los datos que pueden encontrar tienen un mes de antigüedad, de lo que ocurrió antes de la caída de los ingresos.
Pero, con el SEO en tiempo real impulsado por la inteligencia artificial, pueden examinar lo que sucede actualmente en las búsquedas mientras ocurre, y luego encontrar patrones significativos para comprender el suceso y cómo abordaría el problema.
Una vez que se apaga esa trifulca, el encargado del SEO recopila un desglose de las tendencias en tiempo real para cada una de las miles de ubicaciones del hotel en todo el mundo y determina que París y Santa Fe son las opciones de CNN para los destinos de viaje de primavera. Él comparte la idea, por lo que las campañas del marketing puede aumentar los esfuerzos en torno a esas ciudades.
Aquí hay otro ejemplo:
Mientras estás de vacaciones en Miami, tu CMO (Director de Marketing) te envía un correo electrónico de alta prioridad donde dice que su competidor está en la primera posición en las búsquedas en móvil para el término “seguro de vida”, y que se ha movido a la posición dos para su término más importante de la empresa. Quiere un desglose completo de cuándo sucedió esto, y qué vas a hacer al respecto.
Después de “contemplar” en voz alta durante cinco minutos enteros por qué no puedes simplemente disfrutar de tus vacaciones, recuerda que tienes accesos a datos de clasificación y ranking en tiempo real. Después de investigar su rango en tiempo real en todos los mercados y buscadores que opera. Descubres que mientras ocupas el segundo lugar en Miami para el término “seguro de vida”, solo hay un total de cinco posibles leads en los que has perdido tu posición dominante. Ahora estás preparado para tranquilizar a tu CMO y poner en práctica una estrategia para recuperar tu posición en esos cinco mercados.
En ambos casos, tener una idea de lo que está sucediendo en este momento le da a las empresas y marcas involucradas una seria ventaja competitiva.
¿Cómo utiliza BrightEdge la inteligencia artificial?
Durante los últimos 10 años hemos estado en un primer viaje de inteligencia artificial. Este viaje comenzó con DataCube hace casi 10 años. Desde entonces, fuimos los primeros en comercializar con la tecnología de aprendizaje profundo de próxima generación, luego DataMind, utilizando las mismas prácticas recomendadas de aprendizaje profundo aplicadas por Google en sus algoritmos de reconocimiento de voz e imagen. DataMind se ha integrado en la plataforma BrightEdge para impulsar todas nuestras soluciones de búsqueda, contenido y marketing digital.
Ahora, vamos más allá…
BrightEdge acaba de anunciar BrightEdge Instant, que brinda a los profesionales de marketing en tiempo real, investigación actualizada, clasificaciones y recomendaciones para motores de búsqueda móvil y de escritorio (SEO), comercio (Amazon) y video (YouTube) en una plataforma unificada. La investigación y las recomendaciones del producto se basan en el aprendizaje automático.
En tiempo real es el tema central de BrightEdge Instant, pero en términos prácticos, Instant aplica esa capacidad de sombrilla en formas que siguen el paisaje de búsqueda en rápida expansión.
Con dicho producto, se encuentra habilitado el SEO en todos los motores de búsqueda globales, junto con 46 idiomas y en millones de ubicaciones. Se encuentra abordando cosas como la búsqueda por voz y el análisis comparativo del rendimiento de la velocidad de la página.
Estas son cosas que los marketeros digitales e incluso los profesionales SEO han estado luchando para hacer bien, si es que lo hacen, y ahora, gracias a la Inteligencia Artificial, pueden hacerlo.
Fuente: Marketing Artificial Intelligence Institute
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