El marketing digital ha revolucionado el ámbito empresarial de forma exponencial, especialmente en el sector de la moda. Diferentes marcas de esta área han logrado optimizar su relación con los consumidores gracias a esta nueva estrategia. De igual forma, la influencia de las redes sociales ha permitido que estas compañías aumenten su visibilidad, destacando entre la competencia. No obstante, el posicionamiento de estas firmas en la era digital no depende únicamente de las estrategias, sino también de los expertos que las dirigen. Así, el máster marketing de moda se ha convertido en uno de los recursos más demandados en los últimos años por parte de los profesionales del sector.
¿Por qué el marketing de moda ha revolucionado las marcas?
En la actualidad, las plataformas digitales son herramientas que mejoran las relaciones de las empresas con los clientes. Les permiten a las compañías generar conciencia a través de varias propuestas de valor, más allá de centrarse únicamente en la comercialización de un producto.
Por ello, está comprobado que tienen un gran poder dentro del ámbito social. Varias marcas de lujo que están en el Top of Mind de los consumidores (término que significa la marca o el producto que viene primero a la mente al momento de comprar) resaltan entre la competencia, ya que, no se enfocan solamente en las ventas, sino que también generan influencia en estrategias de marketing dentro de las cuales sobresalen:
Consumo sostenible: Está en auge, porque prioriza el hecho de disminuir el uso de recursos naturales para la creación de productos. Para dar claro ejemplo de ello, existe un informe de moda sostenible del año 2020, creado por la aplicación Good on You, la cual se usa para consultar la sustentabilidad de la ropa. En ella registran algunas marcas como:
- Veja – Zapatillas Campo: Marca francesa de zapatillas ecológicas que utiliza materiales reciclables para su creación. Las zapatillas deportivas están situadas entre las más populares del año 2020.
- Nudie Jeans: Utilizan algodón 100% orgánico para sus pantalones y brindan arreglos de costura sin límite, lo cual evita obligar a las personas a volver comprar por un pequeño defecto y cuentan con certificación de comercio justo.
Redes sociales: La publicidad convencional, como el correo físico disminuye cada vez más. Debido a la inmediatez con que los medios digitales informan, basta con poner una palabra clave en los motores de búsqueda para encontrar infinidad de alternativas de compra; y es aquí cuando el Social Media juega un papel fundamental para que las organizaciones resalten entre varias opciones del mercado.
Influencers: Se entiende a la industria de moda de lujo como el sector que se caracteriza por la exclusividad, el alto valor de transacción y la sensación de placer por su consumo. En ese sentido, los influencers son una herramienta clave al momento de generar credibilidad y presencia para una marca, incluyendo la conciencia que generan en ámbitos sociales.
Entre varios resaltan, la comunidad LGTBI+ y el empoderamiento femenino. Dado que, cuentan con el apoyo y la visibilidad de diferentes marcas que se han consolidado a nivel mundial. Un ejemplo de esto es Gucci, marca que se distingue por su adaptabilidad en el tiempo.
En la colección otoño-invierno de 2020, rompieron con los estereotipos de la “masculinidad” mediante diseños de vestidos y faldas para hombres. A causa del reconocimiento de la marca, varias figuras públicas como Harry Styles quisieron implementar esta prenda de vestir en su closet.
Por otra parte, en el feminismo existe un proceso de liberación, con base al uso de varias prendas que se convirtieron en insignia y fortalecieron el poder de la mujer. Es así como la perspectiva de compra evoluciona de ser solo una adquisición a generar identidad.
El texto Historia política del pantalón de Spinoso Arcocha y Rosa María (2018) abarca este tema. Se refieren al pantalón como un antecesor para confirmar que el poder es masculino. Llevar los pantalones representaba en el ámbito doméstico tener el poder, aunque este haya sido considerado territorio exclusivo del sexo femenino.
Estos hechos demuestran que la moda no se trata solamente de una tendencia, sino también de una imposición estratégica revolucionaria, que ha logrado mantenerse firme por la creatividad de especialistas en el tema. Además, se encargan de analizar los diferentes cambios de la cotidianidad y siempre están en constante investigación sobre aquellas figuras públicas que pueden influenciar indirectamente en las personas.
Ya que en la evolución digital los compradores son cada vez más exigentes, los negocios exitosos son los que se han sumado al marketing de moda, porque implica tener una visión innovadora y estar orientados a la satisfacción del consumidor.
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